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刚买了一个贵重物品,被ppark签收了,QQ的客服也不是很想帮我,让我联系购物网站。网站一听我是转运货物,也不肯帮我。我现在陷入困局了。谁来帮帮我找到我的货物??
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只看楼主
  • 您好仓库收到的包裹当天都会入库完毕的,您在包裹签收后在您的qqex账户箱子列表查询,经查询仓库确实没有收到的包裹,您可以找购物网站以及快递公司进行查找,我们这块也会积极配合的。如您需要开未收货证明等信息的,可以找在线客服索取,客服24小时在线,感谢您对我们的支持。
  • 花灼雨 海淘试水 2018-1-13 17:18 | 来自App 显示全部楼层
    qq-ex转运客服 发表于 2018-01-13 06:12:20
    您好仓库收到的包裹当天都会入库完毕的,您在包裹签收后在您的qqex账户箱子列表查询,经查询仓库确实没有收到的包裹,您可以找购物网站以及快递公司进行查找,我们这块也会积极配合的。如您需要开未收货证明等信息的,可以找在线客服索取,客服24小时在线,感谢您对我们的支持。

    昨天联系了快递公司,说帮我找,今天等了一天,也没见到入库,还要等多久啊
  • 您好快递公司找到投递到仓库我们会关注着当天帮您入库的。
  • 花灼雨 海淘试水 2018-1-16 11:42 | 来自PC 显示全部楼层
    qq-ex转运客服 发表于 2018-1-14 06:29
    您好快递公司找到投递到仓库我们会关注着当天帮您入库的。

    箱子列表还是没有……今天想到,ppark是个韩国人,park是“朴”的英语。你们的地址有没有和韩国的转运公司在一起,能不能帮我找找。
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