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11月底寄出的包裹,航班F457,转usps快递单号CY022955937US,从12月7号以后,就再也查不到任何的物流信息了。
之前问了qq-ex 的qq客服,就说这趟航班有的人已经签收了,还有一些因为usps爆仓,还要等久点。今天过了一个多礼拜了,再去问qq-ex 的客服,直接甩一个链接过来,叫自己去查,爆仓你就等着。
QQ-EX 的qq客服服务态度向来不怎么样,但以前因为速度都比较稳定,我也就忍了,这次很明显有问题,可是客服还是一点作为也没有。真是让人觉得恶心了。
我就想问,有没有客服出来,给我个好点的答复,到底是真爆仓还是丢件了???
爆仓的话,我另外一个包裹,12月12号寄出的,上周五就已经收到了。客服可以不要总是甩锅给爆仓这个原因么???可以实际一点解决问题么?
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