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本帖最后由 yankeeho 于 2017-12-27 10:30 编辑

圣诞前看到carters官网搞活动,还蛮便宜,于是果断下单买了好几件连体衣给家中的宝宝(才3个多月),买的都是24M以下的

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等了将近一个月时间,终于满心欢喜收到包裹了,打开一看,一件一件地拿出来都不是我订单的衣服,尺码都是4T。当场晕过去了,之前看其他论坛就看到有宝妈在carters官网买衣服发错尺寸的,我这是整个订单都搞错了!!!!我以为这样的事情不会发生在我的身上,而且这不是天猫,这是海淘。。。。。想到繁琐以及遥遥无期的退款,就头疼啊。

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我马上邮件联系carters的客服,还好客服马上回复,告知的确是他们搞错了,我的订单并没有发货!!!问我重新发货,还是退款,我心心念的那些连体衣啊,就选择了要衣服,怎么回邮件又告知,我之前选的码数有些已经没货了。。OMG,好吧,经过一番的思量和邮件沟通,最后客服给我退了全款,至于那堆等宝宝4岁才合穿的衣服,客服叫我捐赠或者留着。。。太多邮件了,只能给大家看看部分。。。。

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这是第二次奇葩的海淘经历。。。。无端端赚了一堆穿不了的衣服,又不舍得给别人,因为那衣服真是挺可爱。。真的只能给4年后的宝宝穿了。。。。。还好carters的客服都比较好沟通,carters也是够大方。。。
至于退款,我自己取消的第一笔订单还没收到退款,正在联系支付宝中,至于第二笔订单的退款,也就是我等不到的这单连体衣,客服刚刚操作退款,也是等得遥遥无期了。支付宝海外订单退款,好像真的好麻烦啊。。。。

一次奇葩的海淘经历——carters官网发错货了
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