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黑五期间在这个网站购物,因迟迟不发货,看了其他的小伙伴体验说很差,等了一个月没到货所以去搜索官方微博发现压根搜索不到,只有微信公众号和一个邮件地址,微信公众号客服发过去聊天早上粘贴你好,晚上谢谢没任何实际对话结束希望给予评分,什么都没有回复就结束了,后来气不过发邮件多次联系公众号客服要求协助取消订单,在12月取消后至今未退款,前后联系上的有答复的就是一句话:不好意思,我已经帮你反馈给财务,会尽快安排,请耐心等待,最后一次是12.18承诺3-7天,今天超过了3天一问还是已经反馈请耐心等待,请55协助处理,类似这种不靠谱的商家为什么要推送,官方微博都没有。。。。。。。联系上半个月解决不了一个事。。。。。我在第三次反馈时候告诉过客服如果还不退款我会发帖曝光,所以我写明这个事,为此浪费我太多时间,希望大家购物时候想多点。。4点41分告诉我耐心等待,51分还是这句话,粘贴复制 ,极差的客户体验。。。。。。。。。
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