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本帖最后由 小白羊☆猫咪 于 2016-10-26 10:51 编辑





写在前面的话


认识花瓣是源自55论坛



当时花瓣刚成立不久



联合55做了推广



之前猫咪用过几家转运公司



基本都是要分好几个渠道



要求都比较严格



而当时的花瓣只有1个渠道



对于我这种选择困难以及纠结星人



真是太合适不过了~



于是立马注册开始买买买~



到目前已经使用了花瓣快一年了



看着花瓣从最初的单一渠道开了A渠道跟H渠道



看着花瓣从CA转仓发展到免税州直发



期待我们一起走更久~






下面开始正式晒单


花瓣官网:www.flowerkd.com



花瓣单号:16090160019



单号流程截图



物流.JPG

   

猫咪在花瓣家不算大客户



但是一直以来走的都是他们家



之所以拿这单来晒



是因为这单是猫咪海淘到目前为止破损的最厉害的一单


而花瓣给予了最快速的反馈以及贴心的处理



这一单是猫咪买的母婴类产品



有宝宝的玩具,宝宝的鱼肝油等等



购买网站:已经倒闭的dr……以及美亚~



这次猫咪买了2瓶挪威大鱼



没想到事情发生了……



客服lily给我发来了毁容图……



IMG_5267.JPG

IMG_5268.JPG

IMG_5269.JPG

IMG_5270.JPG

IMG_5273.JPG


当时我的内心是崩溃的……


玻璃瓶的你就给我套个塑料袋你就发了



DR你是要闹哪样!!



然后跟客服沟通一下具体破损情况



IMG_5271.JPG

IMG_5272.JPG


于是猫咪马上联系DR



谁知道DR轻飘飘的让我联系转运公司



说他们不负责


猫咪马上又跟花瓣的lily沟通



lily表示可以退货~



然后猫咪回头又认真看了一下DR发来的邮件



原来DR以为我的包裹已经回国了



所以概不负责



于是猫咪简单的陈述了一下包裹还在美国的事实并把花瓣提供的照片一起发去



DR态度很好的立马给我重新发了一瓶~



然后在lily的建议下~



我给这个包裹买了特殊加固



所有玻璃瓶都给我包包包~~起来!



于是猫咪收到东西的时候是这样的……



IMG_5177.JPG


全部裹的和木乃伊似的……



尽管花瓣如此细心的包装



这种没有密封的挪威大鱼还是有一点点的漏出



当然也不排除是之前那瓶漏在别的包装上的



Anyway 东西安然无恙到我身边就好



















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太棒了,赏!

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