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本帖最后由 那个她 于 2016-5-4 16:19 编辑

如题,是在这个网站上买的东西http://global.hyundaihmall.com/GL/dpa/mainGL.do 因为有中文,还能支付宝付款,直邮什么的,买过很多次东西了,衣服护肤品什么的,结果这次买的跑鞋却出现这样的事情,15年11月下的单 ,收到的时候已经12月了,然后过年回家一个月没有穿,然后就是平常周末或者晚上跑步时穿,因为是冬天,运动也不多。结果前几天,偶然就发现,一只鞋的鞋底已经断了……我的心啊……现在连以前买过的护肤品都开始怀疑是不是真的了。
我就给这个网站发邮件,质问是不是正品,人家回复说,当然是正品,还说什么保证正品的内容在标签上写着,我去!敢情正品是这么保证的啊!然后我就回复说,既然是正品,那为什么这么快鞋底就断了,客服回复说,我们网站超过14天的订单不予退换货,并且鞋您已经穿过,所以帮不了你。还说鞋是消耗品,穿的过程中会发生破坏!
我想问问大家,是这家客服不相信我还是真的是在故意推诿?我感觉他们的回复一直在打太极,有点无赖。

邮件截图
67gh.jpg

订单截图

xx.jpg

鞋底断了……
20160417_143905.jpg

20160417_143913.jpg

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