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我的包裹刚提交配货还没付款,能不能取消之前的操作,修改运输方式啊

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电梯直达: 跳转到指定楼层
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  • JPGOODBUY 转运客服 2016-1-20 09:19 | 来自PC 显示全部楼层
    您好,如果您的订单状态内显示已配货则表明您的订单仓库已经打印配货单开始配货操作了,这个时候订单将无法取消,如果您要修改线路需要支付500日元的服务费用。
    如果订单提交后还没有配货,则表明您的订单还未开始处理,您可以在会员中心订单列表内自行取消订单重新提交。
  • shyhour 海淘试水 2016-1-20 10:05 | 来自App 显示全部楼层
    入库的包裹我忘了没有选择增值服务,你们是到库的时候原包装发货吗,是不是不会再贴封箱带了,我怕日亚发过去包裹有破损或者封的不牢固
  • JPGOODBUY 转运客服 2016-1-21 09:55 | 来自PC 显示全部楼层
    shyhour 发表于 2016-1-20 10:05
    入库的包裹我忘了没有选择增值服务,你们是到库的时候原包装发货吗,是不是不会再贴封箱带了,我怕日亚发过 ...

    您好,如果您是选择合箱的话,默认打包操作是去掉多余的外箱合成一个箱子发货。如果您就是一个包裹发货,如果是选择的安全优先线路,仓库会根据包裹情况进行适当包装,外箱也会覆膜。如果是选择的价格优先线路,一般不会做特别的覆膜等处理,但还是会用胶带再粘贴的。
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